我们是ODTO - 加拿大鞋类、服装和收藏品商店。

OD 位于多伦多市中心皇后西街，为寻求梦想的个人提供终极体验。

要了解有关我们的更多信息，请单击此处。

除非另有说明，所有产品均保证 100% 正品和全新 - 带原包装和随附配件。

客户可以放心购买，因为每件商品都经过 OD 团队的彻底检查和验证。尽管我们在整个库存过程中定期进行质量控制，但档案物品可能会出现变色、闪光、氧化、泛黄和/或其他我们无法控制的自然缺陷。

我们的实时系统确保我们的在线和店内产品库存始终保持最新（24/7） 。我们每天都会收到新产品 - 然而，有些产品可能仅因其独家性而仅在店内销售。

找不到您要找的东西？欢迎与我们联系。

不幸的是，我们目前不提供任何身份验证、合法性检查或清洁服务。

我们的零售旗舰店位于加拿大多伦多皇后街西 273 号。

尽管我们是一个宠物友好且适合残障人士使用的环境，但我们要求所有顾客不要携带打开的食品和饮料容器。

有关我们零售地点的更多信息，请单击此处。

在竞争激烈的市场中，我们努力根据产品的市场价值、发货人定价和其他内部因素公平地定价我们的产品。价格可能会因市场趋势而波动 - 不幸的是，一旦交易完成，我们不允许进行价格调整。

不幸的是，我们目前不提供任何竞争对手的价格匹配。

请随时向我们的任何销售人员寻求尺码帮助 -某些产品由于其脆弱性可能无法试穿。我们要求所有顾客在试穿时穿着合适的服装，因为我们努力保持所有产品的状况和清洁。

所有商品均为最终销售- 在任何情况下均不允许退货或换货。

尽管我们的团队会筛选所有进货物品并定期维护我们的库存，但 OD 不对任何质量控制缺陷和/或磨损造成的损坏负责。

有关我们退款政策的更多信息，请单击此处。

所有订单均从加拿大多伦多发货，处理时间为 1 - 2 个工作日。所有订单均通过我们的运输承运商合作伙伴加拿大邮政和联合包裹服务公司进行全球发货跟踪和签名确认。标准订单处理需要 1-2 个工作日，销售期间和节假日期间最多需要 5 个工作日。追踪信息将通过电子邮件发送，并且可以在加拿大邮政或UPS网站上进行追踪。

一旦货物离开我们的工厂， OD 不对任何损坏/丢失/盗窃负责，因为运输快递员将负责安全递送您的包裹。

在线的

- 所有主要信用卡和借记卡
- 使用Shop Pay、Apple Pay 和 Google Pay进行数字支付
- 使用PayPal安全结账
- 使用AfterPay立即购买，稍后付款
- 使用Sezzle现在购买，稍后付款

有存货
现金、信用卡和借记卡支付。

遗憾的是，我们目前不提供任何保留、预订或预购服务。

如果您想下定制订单或有特殊要求，请联系我们。

送货地址必须与账单地址匹配才能履行订单。任何信息不符将自动取消订单并收取15% 的补货费。

有关我们的运输政策的更多信息，请单击此处。

我们向全球大多数主要国家发货。

产生的任何国际关税、关税和税费均由客户自行承担。如果您对您所在国家/地区的关税、海关和税款有任何疑问，请联系您当地的海关办公室。

如果结账时您所在的国家/地区无法发货，请联系我们。

结账时选择“店内提货”选项，客户可以在线支付产品费用，然后在我们的零售店免费提货。店内取货订单通常会在同一工作日内准备就绪，但可能需要长达 48 小时的时间，具体取决于商品供应情况。一旦订单准备好取货，系统将发送一封自动电子邮件通知，其中包含取货说明。

抵达后，顾客必须出示电子邮件确认函和政府颁发的带照片的身份证件以验证身份（必须与订单上的姓名一致 - 取货不能由其他人完成）。

所有订单均需接受人工审核，以检查定价错误、库存问题、预防欺诈等。如果订单被取消，我们将通过电子邮件通知客户并说明具体原因。退款最多需要 10 个工作日才能反映在您的原始付款方式上。

取消订单并捕获付款时，可能会收取 15% 的重新进货费。请注意，我们对任何形式的欺诈行为采取零容忍政策。我们保留自行决定取消任何订单的权利。

如果对订单有任何疑问，请联系我们。

OD 目前为最新最稀有的鞋类、服装和收藏品提供独家销售/寄售计划。欲了解更多信息，请点击此处。

我们可能能够为某些以旧换新产品提供店内信用，交易可能会根据具体情况而有所不同。请与我们联系了解更多详情。

我们的“80/20”寄售计划在20% 的寄售费率下向寄售人提供 80% 的补偿。

发货人可以选择他们喜欢的挂牌价格或我们团队推荐的建议价格。所有物品都将小心处理，并出于营销目的拍照并在我们的零售店展示。寄售物品在请求移除之前必须保留至少 30 天- 如果在最短 30 天之前移除，可能会收取15% 的提前终止费。

寄售商品售出后，寄售人将收到通知并通过 INTERAC 电子转账付款 - 请等待3 至 5 个工作日才能收到付款。